Última actualización: 4 de junio de 2023
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
DIIP ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.L. (en adelante, “DIIP AI”), con domicilio social en Calle Pallars 99, 08018 Barcelona, provista de N.I.F. B-56587181.
Para cualquier consulta en relación con el tratamiento de datos personales o nuestra política de privacidad, puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@diipai.io.
- ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
Obtenemos tus datos personales directamente de ti, bien porque nos los facilitas usando esta Web (a través del formulario de contacto o bien a través de la propia navegación en la Web en el caso de que aceptes la instalación de cookies), bien porque nos los facilitas durante el procedimiento de registro para el uso de alguno de nuestros servicios, bien porque nos los facilitas en el propio uso de alguno de nuestros servicios.
- ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales y por qué motivo?
Dependiendo de las funciones que utilices en la Web, los servicios que nos solicites, o las acciones que nos hayas autorizado expresamente, trataremos las siguientes categorías de datos, con las finalidades y motivos que se indican a continuación:
|
Prestación de servicios
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Gestión de la compra de productos o servicios ofrecidos por DIIP AI. Incluye el envío por email de los datos de registro y/o alta y gestión en los servicios.
|
Datos identificativos: nombre, apellidos, número de identificación personal
Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
Datos de navegación: dirección IP, usuario.
Datos económicos: número de cuenta bancaria.
Datos de operaciones.
|
Ejecución de un contrato.
|
|
Comunicaciones promocionales
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos, servicios, actividades, noticias, ofertas y promociones de DIIP AI, con base en tus hábitos de consumo y navegación en el Sitio Web.
|
Datos identificativos: Nombre, apellidos, usuario.
Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
Hábitos de navegación y/o uso de los servicios.
|
El consentimiento prestado, y que puedes revocar en cualquier momento.
|
|
Envío de comunicaciones comerciales a miembros de BUDQUO sobre productos, servicios, actividades, noticias, ofertas y promociones de DIIP AI.
|
Datos identificativos: Nombre, apellidos, usuario.
Datos de contacto: email, teléfono.
|
Interés legítimo de DIIP AI, en caso de que no te hayas opuesto.
|
|
Peticiones, consultas, reclamaciones
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Atender las peticiones, consultas o reclamaciones a través del servicio de atención al cliente de DIIP AI, del apartado “Contacto” de la Web Web, mediante el envío de cartas o a través de otros canales.
|
Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI.
Datos de contacto: email.
Datos relacionados con la petición o solicitud facilitados por el usuario.
|
El consentimiento expreso del usuario al ponerse en contacto con DIIP AI.
|
|
Segmentación y personalización
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Personalizar y segmentar el contenido de la Web.
|
Datos de navegación.
Datos técnicos.
Dirección IP.
|
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento prestado, en su caso, mediante el banner de cookies de DIIP AI.
|
|
Análisis y estadísticas
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Realizar estudios estadísticos sobre el uso de la Web, y la acogida de los productos y servicios de DIIP AI.
|
Datos de navegación.
Datos técnicos.
Dirección IP.
|
El interés legítimo de DIIP AI de mejorar sus funcionalidades y el servicio prestado.
|
|
Obligaciones legales
|
|
Finalidad
|
Categorías de datos
|
Base legal
|
|
Cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como las derivadas de la regulación fiscal o mercantil.
|
Aquellos datos personales que nos facilites y que se generen en el transcurso de la relación contigo.
|
Cumplir una obligación legal.
|
Decisiones automatizadas
No se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas con la información facilitada por los Usuarios.
Obligatoriedad de facilitar datos personales
Para la prestación de servicios por parte de DIIP AI, así como para utilizar ciertas funcionalidades de la Web, deberás rellenar los datos que se solicitan en los formularios de solicitud correspondientes. Los campos marcados con un (*) en los formularios serán obligatorios, y en caso de que no los rellenes o lo hagas de manera incorrecta, DIIP AI no podrá prestarte los servicios o productos solicitados.
Los campos del formulario no identificados con un (*), no serán imprescindibles, y por tanto, si no los completas o lo haces de manera incorrecta, no condicionará la prestación de los servicios o productos en cuestión.
Al completar un formulario de los que ponemos a tu disposición en la Web, reconoces que la información y los datos personales que incluyes son tuyos, son exactos y están actualizados. DIIP AI se reserva el derecho a excluir aquellas cuentas donde se hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
- ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Tus datos personales se conservarán por DIIP AI mientras los necesitemos para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron. En algunas circunstancias, podremos anonimizar tus datos personales para que no sean identificables y podamos seguir usándolos. Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos o destruiremos con seguridad.
En cuanto a aquellos datos personales que se recaben como consecuencia del uso de la Web (datos de navegación o aquellos facilitados a través de formularios), los mantendremos de acuerdo con nuestra Política de Cookies o mientras damos respuesta a tu petición, consulta o reclamación.
En cuanto a aquellos datos personales que se recaben durante la prestación de servicios por parte de DIIP AI, éstos se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes y no solicites su supresión o persista una obligación legal.
Para realizar estudios estadísticos, conservaremos los datos recabados para esta finalidad mientras no te opongas al tratamiento.
Si has consentido al envío de comunicaciones comerciales, conservaremos los datos recabados para esta finalidad mientras no revoques tu consentimiento.
En todo caso, conservaremos tus datos personales hasta que persistan las eventuales responsabilidades legales derivadas de cada finalidad.
DIIP IA adoptará las medidas de seguridad adecuadas para preservar la integridad de la información y la confidencialidad de los datos personales y evitar su vulneración durante el tiempo en que los conserve.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes destinatarios con las finalidades que se describen a continuación:
- Administraciones públicas, en cumplimiento de las obligaciones legales a las que DIIP AI está sujeta.
- Proveedores que proporcionen servicios a DIIP AI y con los cuales DIIP AI tiene suscritos acuerdos de encargo de tratamiento de datos. Estos proveedores de servicios únicamente tendrán acceso a la información necesaria para prestar los servicios contratados y siguiendo las instrucciones facilitadas por DIIP AI.
Desde DIIP AI no compartiremos tus datos con otros terceros sin obtener previamente tu consentimiento, salvo en aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que DIIP AI esté sujeta en cada momento por su naturaleza y actividad.
Ciertos tratamientos de datos se llevan a cabo en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo a través de proveedores contratados por DIIP AI. A este respecto, DIIP AI sólo contrata con proveedores que realicen tratamientos en países que ofrezcan un nivel de protección adecuado conforme a la normativa europea (una decisión de adecuación o la firma entre DIIP AI y el proveedor de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea conforme a su versión más actualizada).
- ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?
Puedes hacer lo siguiente con respecto a tus datos personales:
- solicitar confirmación sobre si tratamos tus datos, y en su caso, recibir una copia de estos (derecho de acceso);
- solicitar que los corrijamos (derecho de rectificación);
- solicitar que los eliminemos (derecho de supresión);
- solicitar que restrinjamos su uso, en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho de limitación);
- solicitar que te demos a ti o a otra persona o empresa tus datos personales en un formato portátil (derecho de portabilidad);
- cambiar de opinión en cualquier momento y revocar tu consentimiento para usar tus datos personales (revocación del consentimiento).
Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote por escrito a DIIP ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.L., Calle Pallars 99, 08018 Barcelona o a través de la dirección de correo electrónico info@diipai.io.
Te informamos de que también puedes rectificar tus datos personales y gestionar ciertas opciones de privacidad a través de ciertas configuraciones disponibles al utilizar servicios en esta Web (en concreto, en el Área de Usuario de la Web).
Por último, podrás presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos cuando consideres que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Encontrarás toda la información necesaria en www.agpd.es.
***
DIIP AI se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento que considere oportuno, con el fin de reflejar cambios normativos, buenas prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos de carácter personal. Se te informará de dichas actualizaciones conforme a las exigencias de la normativa.